キャッチフレーズは、”おじいちゃん&おばあちゃんの味方” 

こんにちは! スマイルちゃんです
みなさん、いよいよですよ! ついに、ファイナル!! 
サティオ各店では、今週末4日(土)と5日(日)に「熱血スマイル!決算ファイナルフェア」を開催!!
決算ならではのお買い得車がズラリと揃い、特別低金利キャンペーンも実施。エンジンオイル交換が、1cc(排気量)=1.08円(工賃・税込)や、タイヤ組替え費用が1本108円(工賃・税込)など、【サービスメンテナンス特典】も決算限定の内容&価格でご用意となれば、行くしかないですよね(⁉︎)毎回大好評の試乗記念品! 今回は「金の食卓 伊勢海老ラーメン(3食組)」をプレゼント♪ 絶対お得な、決算フェアのラストチャンスをお見逃しなく〜。

さてさて、今日から3週にわたってご紹介するのは、本店のスタッフ♪ 3人登場しますが、みなさん個性派のイケメン揃いです。
今回は入社1年半のフレッシュな徳留昭博さんに、「撥水リフィール」について話を伺いましたよ。

スマイル)徳留さん、こんにちは! 入社1年半にして、すでに”徳留ファン”が多いと聞いています。

徳留さん)おかげさまで、おじいちゃんやおばあちゃんなど、とくに年配の方に気に入っていただき、よく声をかけていただいています。仕事もプライベートでも、なぜか年配の方に好かれる傾向にありますね(笑)。世代問わず、早くたくさんのお客様に顔を覚えて頂けるように、笑顔で接客することを心がけています。

スマイル)ご年配の方に人気なのは、徳留さんの落ち着いた雰囲気に、安心して整備を任せられる!と感じているからだと思います。ところで、今回は「撥水リフィール」について教えてもらえるんですよね?

徳留さん)はい! 撥水リフィールとは、簡単に言えばワイパーのゴムの部分です。水の弾きを促す成分がゴムの部分に含まれており、ワイパーを動かして窓に付着させることで性能を発揮します。よく、フロントガラスの水分を弾かせるのに、市販の撥水コーティングを使用する方もいらっしゃいますが、撥水リフィールに変えるだけで、その必要も無くなりますよ〜。

スマイル)視界がクリアになると、安全運転につながるのはもちろん、雨の日のストレスも減りそうですね。

徳留さん)私も使っていますが、気持ちいいくらいに水を弾いてくれるので、もう普通のワイパーゴムには戻れません。価格も通常の物より1,600円ほどプラスするだけなので、負担もあまり大きくないと思います。

スマイル)実際に使用している人の声は説得力がありますね! 最後に、サービススタッフの徳留さんから見て、日産車の魅力って何でしょうか?

徳留さん)とにかくお客様目線の設計がされていることだと思います。利便性はもちろん、最新の技術を取り入れているところも、社員ながらすごいなぁと思わず感心してしまいます。私も、今よりも多くのお客様にしっかりとしたサービスがご提供できるように、日々精進していきたいです!

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はにかんだ笑顔が、とってもステキな徳留さん♡とても柔らかな物腰で、年配の方たちに人気なのも納得です。些細なことでも気軽に相談してみてくださいね。例えば、手の届かない隙間にモノが落ちてしまった……。子供がシートを汚してしまった……。といったことにも、対応してくれるそうですよ♪
次回(3/8)は、長身でスタイリッシュ&爽やかさ120%のカーライフアドバイザーさんが登場します。お楽しみに!