ナルホド!「労組」って、”縁の下の力持ち♩”

こんにちは!
秋の気配を感じるようになって、さらに食欲が増しつつあるスマイルちゃんです。
みなさんはもうチェックしましたか(⁉︎)半期に一度の「決算フェア」! サティオ宮崎各店で、今週末(9/25)まで開催中ですよ〜。“安全・安心・お得”が揃った「スマイル安心割」を賢く利用して、乗りたかったあの車をゲットしてくださいね♩

さて今回は、店舗紹介はちょっぴりお休みして、サティオ宮崎の内部を覗いてきましたよ〜。「日産サティオ宮崎労組」にお邪魔してきました。あまり聞きなれない名前ですよね。今月1日に同執行委員長に就任した佐々木博之さんと、前委員長の甲斐健吾さんにお話をお伺いしました。

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(上)左から佐々木さんと甲斐さん

スマイル)佐々木さん、甲斐さん、こんにちは! まるで、学生時代の部室を彷彿させるような入り口ですね。

佐々木さん)ようこそ! さぁ、座って座って。スマイルちゃんは最近、何か悩みがありますか?

スマイル)最近食べ過ぎてしまって体重が増加傾向(泣)。仕事も、締め切りに追われっぱなしでストレスが〜って、私の相談をしに来たワケじゃないんですよ〜。佐々木さんはここで、どんな仕事をしているんですか?

佐々木さん)まさに、今のような感じです! 従業員のみなさんの声に耳を傾けるのが、大きな役割の一つです。働く上で、従業員が抱える悩みや不安はさまざまです。それらをしっかり聞いて、解決の方法を探っていきます。簡単に言うと、学校の生徒会のようなものですね。周りの生徒の意見や要望を聞き、生徒を代表して先生に伝える。両サイドが納得のいく結果が得られるための旗振り役ですね。もちろん、従業員が意見を言いやすい環境というのは、会社側の理解があってこそなんですけどね。

%ef%bc%94スマイル)従業員の方々の話を聞く上で、心がけていることはありますか?

佐々木さん)毎月各店舗を回って、実際の現場の声を拾っています。また、相談ごとについては、当たり前ですが私的な感情は入れないようにしています。アドバイスって、なかなか難しいものなのだと就任して実感しています。

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<日産サティオ宮崎からのお知らせ>

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各店舗に配布する、労組ニュース「でんごんばん」

スマイル)広報紙「でんごんばん」の作成&配布もお仕事のひとつなんですね。写真に写っている社員の皆さん、どれもステキな笑顔で楽しそう! 会社のスポーツ大会でしょうか?

甲斐さん)サティオ宮崎では、全社員が参加するバレーボール大会や、ゴルフ、釣りなど、さまざまなサークル活動をしているんですよ。もちろんサークルは自由参加で、主に定休日の水曜日に活動しているんですが、結構参加者が多いんです。冬には、九重までスキーに行ったこともありますね♪


%ef%bc%91スマイル)皆さん、普段店舗で見る雰囲気とは全然違いますね。

佐々木さん)同じ会社の社員同士でも、店舗が違うと、なかなか交流の機会がないんですよね。同じ趣味での活動は、打ち解けるキッカケにもなりますし、それぞれの店舗の情報交換をしたりと、みんな上手く活用していますよ。「バレーがうまい、◯◯さん!」みたいな感じで、覚えられる人もいますね。

collage_fotor甲斐さん)ちなみに、サークル活動には、社長が参加することもあるんです。ゴルフに至っては、ほぼ毎回(笑)。それこそ、普段は話をする機会があまりないのですが、気軽に話ができる場になっていますね。普段見ることのない、私服やジャージ姿は新鮮ですよ〜!

スマイル)ひと口に「労組」と言っても、いろんなお仕事をされているんですね!

甲斐さん)このようなサークル活動の運営やサポートもしかり、従業員への交通安全の啓発や共済などの手続きを行う事務作業も「労組」の仕事の一部です。

スマイル)なるほど〜。最近では、サティオ宮崎でも女性を積極的に採用して、活躍の場も増えていますよね。

佐々木さん)ハイ! 女性ならではの視点や観点が、これからは大事だと考えています。ちなみに、サティオ宮崎に勤める女性は、結婚して産休に入った後も、ほとんどの方が復職されるんです。これも、会社側の手厚いサポートがあるからですね! 社員の私が言うのも変ですが、本当に恵まれた職場環境だと実感していますね。

スマイル)女性が活躍できる企業って、今の時代にピッタリ♪ ちなみに、「労組」の取り組みって、まだほかにもあるんですか?

甲斐さん)毎年年末には、福祉イベントのサポートなどもさせていただき、地域貢献を積極的に行っていますね。それから、それから……

スマイル)えーと、そろそろまとめに入りますと「日産サティオ宮崎労組」は、一見外からは見えない部分ですが、私たちが普段接しているカーライフアドバイザー、サービススタッフの皆さんなどのサポートをされる、重要な役割なんですね。何より普段見ている社員の皆さんの、また違った意味でイキイキしている姿を見ることができて新鮮でした!!

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ちなみに最近では、「お客様満足度を上げるためには、まずは、従業員満足度の向上を!」ということがよく言われており、実際にこれを裏付けるデータも出ているそう。お客様に満足していただくためにも、お客様と直に接するスタッフの働く環境は、とても大事なんですね。執行委員会のお仕事が、”お客様満足度”につながることを期待しています! 

ん? そう言えば、恥を忍んで打ち明けた私の体重増加の悩みは……? 佐々木さーん! おーい佐々木さん‼︎ 佐々木さんってばーーーーーー‼︎